Respostes creades al fòrum
-
Publicacions
-
Bon dia!
Us informo amb gran alegria que ja tinc el curs aprovat i accés al gestor en PRO.
Ha costat arribar fins aquí però al final ha pagat la pena.Salut!
CarmeBon dia i bon any!
Moltes gràcier per la informació, Neus.
Jo també he pogut enviar el fitxer amb la tasca finalitzada. Del tiquet de Suport no tinc noves notícies.
Salutacions,
CarmeBon dia,
Per la resposta que li van donar a l’Esteban, quan ahir vaig fer la petició, a Suport de l’AOC (https://suport.aoc.cat/ca-ES/Contacta-amb-suport/), vaig afegir:
«Per tot l’exposat sol·licito facin arribar aquest missatge a l’Equip de certificació per tal que puguin evaluar les meves activitats al curs.»
I al poc vaig rebre un missatge dient:
«Traslladem petició al Servei de Certificació Digital.»
Espero us ajudi!
Bon dia,
Ja he pogut realitzar la tasca final i he enviat un ticket a Suport, amb número S-2025-260206, perquè puguin fer l’evaluació de la meva activitat al curs.
Salutacions,
CarmeSilvia, torna a provar d’emetre un nou certificat i quan et doni error fes la captura i els hi envies.
Salutacions,
CarmeBon dia,
Estic igual que dijous.
He tornat a emetre un certificat i em torna a fallar el Signador.Tal com va indicar el tutor, he obert un ticket a Suport amb número S-2025-259753
Espero se’ns resolgui avui per finalitzar la pràctica a temps.
Saltuacions,
Carme@castanap@santfeliu.cat
Vés a aquest enllaç per obrir el ticket a Suport:
https://suport.aoc.cat/ca-ES/Contacta-amb-suport/?cat=CAT-01044Un cop enviat rebràs un email amb el número de ticket.
Salutacions,
CarmeLidia, esborra les cookies del navegador o fes-ho amb un navegador diferent, perquè et torni a sortir la finestra per escollir el teu certificat t-CAT.
Salutacions,
CarmeBon dia,
Estic igual que dijous.
He tornat a emetre un certificat i em torna a fallar el Signador.Tal com va indicar el tutor, he obert un ticket a Suport amb número S-2025-259753
Espero se’ns resolgui avui per finalitzar la pràctica a temps.
Saltuacions,
CarmeBon dia,
Estic en el mateix cas.
Un cop superats els problemes amb la t-CAT, que no tenia permisos a l’aplicatiu, he pogut fer l’emissió del certificat amb el meu DNI però al signar la sol·licitud em dóna error. Per tant, no es genera el certificat i no el puc descarregar ni, és clar, revocar.
Ho he provat també amb un DNI fictici i m’apareix el mateix error.
Pujaré tot el procés al campus per donar constància de la meva intenció de fer tota la tasca final.
Entenc que amb una sol·licitud autèntica tindrem el mateix problema, per tant sol·licito se’ns resolgui la incidència i se’ns concedeixi un marge de temps per acabar la tasca fent la revocació del certificat de manera que poguem comprovar que tenim tots els permisos necessaris.
Salutacions,
Carme
(Maria del Carmen Martinez Muniesa)