Respostes creades al fòrum
-
Publicacions
-
Benvolguda,
aquest espai ha estat creat per a consultes sobre el curs operadors idCAT.
Preguem que envieu les vostres consultes/incidències obrint un tiquet a suport: https://suport.aoc.cat/ca-ES/
Salutacions
Benvolguda,
si has enviat les evidències de la revocació del certificat tot i que sempre ho comprovo, ja tens el curs fet.
Com que acaba demà, intentarem que les qualificacions les tingueu entre divendres i dilluns. Rebreu correu indicant si el curs ha estat superat o suspès
Gràcies per la teva consulta
Bon dia,
ens pots obrir un tiquet a https://suport.aoc.cat/ca-ES/ i mirarem de donar solució.
Gràcies
Bon dia,
ens pots obrir un tiquet a https://suport.aoc.cat/ca-ES/
Annexa captura de pantalla de l’error a on es vegi la URL
Hola Eloi,
sobretot comprova els paràmetres que et marco:
Si us plau, quan feu la part pràctica en l’entorn de preproducció i emeteu un certificat:
– La pàgina per a fer la pràctica és: https://scd.preproduccio.idcat.cat/login
– IMPORTANT desmarcar la casella on diu “enviar el document per acceptar digitalment” A preproducció aquesta funció no està habilitada de moment i us pot retornar error si no la desmarqueu.
Només cal que desmarqueu i continueu amb la resta de passes i instruccions de la pràctica.– les dades per a descarregar l’idCAT són les que consten al correu de descàrrega. NO poseu les dades que consten al full de lliurament.
Si el codi de gestió és incorrecte, és perquè s’ha de posar el que s’indica en el mail que us envien per a la descàrrega.
Quan genereu un certificat veureu que hi ha marcat un xec per defecte que indica digital i ha de ser desmarcat perquè no consti digital una vegada fet, perquè si no us donarà error.
Sí, s’ha de penjar la pàgina a on consti revocat o bé podeu comprovar-lo vosaltres mateixos en l’apartat dels certificats
recordeu que heu de fer la pràctica des de https://scd.preproduccio.idcat.cat/login mai des de producció
Per cert, també recordeu que heu d’accedir a https://scd.preproduccio.idcat.cat/login per accedir al vostre ens de formació
Hola,
hem vist que de vegades en el full de descàrrega s’indica el web de producció. No feu cas, sempre el web annexat que s’indica en el mail de la descàrrega que sempre començarà per «pre» ja que el vostre ens de formació es troba en preproducció.
Per tant mireu sempre que accediu des del mail al web «https://ciutada-pre.idcat.aoc.cat/ca/descarrega»